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Vem com a Tolder

Gestão de cobranças inteligentes

A gestão da sua carteira de cobranças fica por nossa conta. Concentre-se no que você faz de melhor – seu negócio.

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Anos de Experiência

Manutenção do Cliente

Nosso foco é cumprir metas e preservar o diálogo com clientes inadimplentes, buscando soluções para suas necessidades e construindo relacionamentos duradouros e confiáveis.

A recuperação do crédito

É feita direto em sua conta bancária. A Tolder opera de forma direta: ela cobra, o cliente paga em sua conta e sua empresa repassa os acordos para a Tolder. Um processo simples, transparente e descomplicado.

Acompanhamento dos acordos

Os acordos realizados são monitorados, mês a mês, para garantir o seu cumprimento e, com isso, garantir do início ao fim e garantir a eficiência e o compromisso com os clientes.

A Tolder une expertises

Com ideias inovadoras, múltiplas conexões, tecnologia e inteligência no monitoramento de dados a uma visão moderna de cobrança amigável.

Quem Somos

Uma visão moderna de cobrança amigável.

A Tolder integra diversas expertises, combinando ideias inovadoras, amplas conexões, tecnologia e inteligência no monitoramento de dados, tudo sob uma perspectiva moderna de cobrança amigável.

Nosso enfoque está nas relações, priorizando cobranças amigáveis, recuperação de créditos e acordos extrajudiciais para consórcios, financiamentos e dívidas em atraso.

Compreendemos as necessidades dos clientes finais para preservar a lealdade às marcas de nossos clientes.

Focamos nas relações

Fazer cobranças amigáveis, recuperação de créditos e acordos extra-judiciais de parcelas de consórcios, financiamentos e dívidas em atraso –entendendo as necessidades dos clientes finais para, justamente, manter a fidelidade às marcas de nossos clientes é o foco da Tolder.

como atuamos

Experiência Positiva

A Tolder entende que a chave para o sucesso de um sistema de cobranças inteligente é a relação estabelecida com o cliente e, consequentemente, a experiência positiva destes contatos – por isto, desenvolveu uma régua de cobrança eficiente, que se adapta às necessidades de seus clientes e envolve soluções automatizadas, softwares de gestão e o controle da operação durante os processos de cobranças. 

Experiência Positiva

Jornada do Devedor

Propomos uma experiência amigável e positiva em todos os passos da jornada, com transparência e segurança para que a melhor negociação seja feita para regatar o crédito.

1º passo

Apresentação e compreensão.

No primeiro contato com o cliente, expressamos prontidão para auxiliá-lo na quitação da dívida.

Nessa interação inicial, trabalhamos em conjunto para que o cliente compreenda que o pagamento da dívida é a melhor solução.

2º passo

Negociação

Desenvolvemos estratégias de negociação que não apenas aumentam a probabilidade de pagamento da dívida, mas também motivam o cliente a regularizar seus débitos.

3º passo

Pagamento e conclusão

Facilitamos o pagamento com transparência e segurança, marcando o encerramento da jornada de forma positiva.

Além disso, incentivamos o cliente a evitar futuras situações de inadimplência.

Depoimentos

O que os clientes falam sobre a Tolder

Conheça a experiências positivas com a Tolder. Através delas contruimos confiança e credibilidade junto de nossos clientes.

Segmentos de atuação

A Tolder atua na cobrança de carteiras inadimplentes – de consórcios, financiamentos e recebíveis  no segmento de bens de consumo duráveis como veículos leves, utilitários, pesados e de transporte, equipamentos agrícolas e da linha amarela, além de todo o setor imobiliário e bens de consumo não duráveis.

Automotivo

Veículos leves e utilitários.

Rodoviário

Veículos pesados e de Transporte.

Agrícola

Equipamentos agrícolas e linha amarela.

Imobiliário

Todo o setor imobiliário e bens de consumo não duráveis.

Condomínios

Condomínios residenciais, comerciais e mistos.

Construção

Maquinários de Construção Civil.

Mais que um sistema inteligente de cobranças amigáveis, um compromisso com nossos clientes.

A Tolder destaca-se como especialista em pré-contencioso corporativo em larga escala para bens de consumo duráveis.

Priorizamos a abordagem amigável na cobrança de financiamentos, parcelas de consórcio e dívidas em atraso.

Utilizamos procedimentos eficientes para o controle e gestão das carteiras, contando com um moderno sistema de gravação de negociações, agenda automatizada e relatórios que fundamentam nossas macro estratégias.

Nosso Sistema

Ferramentas Eficazes

Gravações Telefonicas

Ligações telefônicas são gravadas.

Atualização Cadastral

Através de um sistema inteligente.

Régua de Cobrança

A operação é feita através de um modelo inteligente.

Controle de Acordos

Todos os acordos são feitos preventivamente.

Relatórios Sistêmicos

Crucial para avaliar o desempenho do sistema.

Software de Cobrança

Para o controle completo das cobranças.

Contato

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Telefone

41 3123-4500
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E-mail

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